强力做好土地政策宣传工作,针对涉及土地报批的事项,专门制订了“四项制度”,联合各科室共同做好研判工作。一是定期下访制。组织科室人员定期下到基层所,排查信访隐患,听取群众对我局工作的意见建议,切实解决群众反映的热点难点问题。二是建立重大案件应急机制。遇有情况紧急、影响较大的信访案件,及时启动应急预案,明确包案领导和工作方案,防止产生越级上访行为。三是疑难案件集体会商制。对群众反映比较复杂的信访件,协调主管领导牵头,召集相关科室召开专题会议协商,了解详情,排查隐患,形成合力,共商对策。四是及时回访制。对每份办结案件实行回访,采取召开会议、走访等形式,对已经处理完毕的信访件回访,巩固工作成果。
荥阳市自然资源和规划局
国土空间用途管制科 宋虹凯